Kundportalen ökar tillgängligheten för åkeriets kunder
Kundportal
Modulen Kundportal används för att era kunder ska kunna lägga beställningar hos er när det passar dem, direkt via nätet eller från appen. På så sätt kan ni ta emot kundorder även om ni själva inte är tillgängliga.
Varför Kundportalmodul?
Med Kundportalmodulen förenklar ni kommunikationen med era kunder och gör er tillgängliga dygnet runt. Kunderna kan se status på sina beställningar och även andra dokument som exempelvis Leveranssedlar.
Värde för åkeriet
- Ökad tillgänglighet och flexibilitet mot kund – de lägger sin order när det bäst passar dem
- Order från kund direkt i mobilen – transportledaren slipper manuell inknappning
- Snabbar upp planering och fördelning av jobb
- Bättre och snabbare kommunikation med kund
Funktioner
- Kunden lägger sin beställning med relevanta data
- Möjlighet att styra vilken information som ska vara tillgänglig för kund